1998
Nasce Hackers Computer a Rimini
Assistenza tecnica e rapporto diretto con aziende e professionisti del territorio.
Chi siamo
Tecnologia concreta, relazione diretta
Dal 1998 aiutiamo aziende e professionisti di Rimini a lavorare con sistemi più affidabili. Siamo passati dall’assistenza tecnica alla gestione completa dell’infrastruttura, mantenendo lo stesso contatto diretto.
1998
Rimini · assistenza · laboratorio · MSP
«Conoscere il cliente nel tempo cambia il modo di risolvere i problemi.»
La nostra direzione
Ridurre le urgenze, rendere visibile ciò che accade e assumere responsabilità tecniche chiare.
Il percorso
Quattro passaggi, la stessa sede operativa
La tecnologia è cambiata profondamente. Il punto fermo è rimasto il rapporto tra chi usa i sistemi e chi se ne prende cura.
2001
La sede di Viale XXIII Settembre
Uno spazio stabile per laboratorio, assistenza e accoglienza dei clienti.
2016
Camera bianca per il recupero dati
Il laboratorio amplia gli interventi sui dischi con lavorazioni in ambiente controllato.
Oggi
Gestione IT continuativa
RMM, automazioni, sicurezza, backup e infrastrutture seguiti come un unico sistema.
Il modo di lavorare
Prima il contesto, poi la soluzione
Assistenza, server, rete, backup, sicurezza, domini ed email fanno parte dello stesso ambiente. Separarli artificialmente rende più difficile capire cause e priorità.
01
Conoscere
Documentiamo infrastruttura, servizi, fornitori e priorità operative del cliente.
02
Controllare
Monitoraggio e automazioni aiutano a individuare anomalie e attività ricorrenti.
03
Intervenire
Quando serve assistenza, il tecnico parte da un contesto già conosciuto.
Sede operativa
Rimini, zona Celle
Viale XXIII Settembre 154, 47921 Rimini (RN)
Lun - Ven 9:00-12:30 · 15:30-18:00
Un primo incontro
Conosciamo la tua infrastruttura.
Partiamo da domande concrete: cosa deve funzionare, quali sono i rischi e dove si perde tempo oggi.