1. Tutti i prodotti hanno garanzia, se non diversamente specificato, di mesi dodici per vendita con rapporto commerciale ditta a ditta e di mesi ventiquattro per vendita ditta utente finale dalla data di fatturazione. Potete richiedere al nostro servizio tecnico: telefonicamente (0541-358341), tramite mail info@hackerscomputer.com o direttamente presso il punto vendita: consigli, spiegazioni e soluzioni nell'installazione e configurazione delle periferiche acquistate.
   
   
2. Il materiale Hardware prima della sostituzione o emissione di nota di accredito, deve comunque essere testato dal nostro laboratorio e:
   a) In caso di riscontro di manomissione, mancanza documenti di garanzia o di assenza di guasto, il prodotto verrà restituiro con addebito di € 30 per spese di collaudo, piu' le eventuali spese di spedizione.
   b) Per i prodotti in assistenza tecnica risultati, dopo il collaudo, guasti , i tempi di sostituzione possono variare a seconda della tipologia di articolo e dal periodo in cui gli stessi vengono inviati in assistenza e non possono essere inferiori, causa gestione interna, ai dieci giorni lavorativi.
   c) Per gli articolo la cui garanzia viene invece gestita in maniera diretta dal produttore (Phlips, Asus, Plextor, Intel ecc) Hackers Computer non si assume alcuna responsabilità per tempi e modalità di sostituzione in caso di guasto, potete comunque richiedere al nostro servizio commerciale, al momento dell'acquisto o al servizio tecnico in caso di malfunzionamento, le modalità per usufruire dei vari servizi di garanzia e post.vendita che i singoli produttori attuano sui loro prodotti.
   
   
3. DIRITTO DI RECESSO: Tutti gli ordini evasi tramite corriere verso persone fisiche sono soggetti, secondo le norme vigenti, alla possibilità di recesso entro i 7 giorni dal ricevimento come specificato dalla LEGGE. Le modalità per avvalersi di questa opzione sono raccomandata A/R con indicazione di recesso d'ordine. Per gli ordini con ritiro presso il punto vendita di Rimini il non e' possibile il recesso del prodotto acquistato.
   
   
4. Alle norme sopra descritte fanno eccezione alcuni prodotti che non sono coperti da garanzia:
     - Prodotti consumabili: cartucce, toner, carta, supporti ottici o magnetici registrabili
     - Prodotti sottoposti a normale usura quali cavi, connettori, adattatori
     - Software dei quali sia stata aperta la confezione
   
   

FAX:
0541 747266